客戶概況
山西水塔醋業(yè)股份有限公司是國家八部委確定的首批全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè),也是目前國內(nèi)規(guī)模大、產(chǎn)量高、市場占有率廣的老陳醋生產(chǎn)企業(yè)。水塔年食醋產(chǎn)能30萬噸,主要產(chǎn)品有調(diào)味醋、保健醋、醋飲料三大系列200多個品種,是國內(nèi)食醋行業(yè)產(chǎn)品品種最多的企業(yè),產(chǎn)品暢銷全國30多個省、市、自治區(qū)、直轄市,出口美國、加拿大、日本、新加坡、馬來西亞等國家和地區(qū)。
業(yè)務挑戰(zhàn)
水塔作為規(guī)模最大的山西老陳醋生產(chǎn)基地,在生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,經(jīng)濟效益逐年提高的同時,具有集團化管控弱、營銷呈粗放式管理等特點。水塔集團下設十個分廠,但集團和分廠分屬兩個平臺,上下級管控,業(yè)務協(xié)同受阻,急需搭建新的平臺,理清產(chǎn)銷關(guān)系。如何打造一個為業(yè)務服務、管理服務的集團管控平臺,有效防范風險,提升運作效率,支撐企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展成為“中國醋業(yè)第一品牌”的目標,將是集團數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
解決方案
水塔醋業(yè)2008年開始信息化建設,經(jīng)過十年的發(fā)展,原有ERP系統(tǒng)已不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的需求。亟需搭建集團管控型平臺,理清產(chǎn)銷關(guān)系,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),改變信息孤島,完善客商生態(tài),更好的連接客戶。
集團管控,理清產(chǎn)銷
水塔醋業(yè)總廠作為生產(chǎn)基地,主要負責產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。水塔營銷公司、國際貿(mào)易公司、電子商務公司負責產(chǎn)品的國內(nèi)外銷售。通過金蝶云星空搭建水塔集團化管控平臺,有效支撐水塔總廠與營銷公司之間的業(yè)務運作,幫助企業(yè)不斷優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務流程,降低庫存,提升周轉(zhuǎn),更好的為企業(yè)經(jīng)營決策提供服務。
全成本管理,理清利潤
通過金蝶云星空成本核算體系,優(yōu)化了費用分配標準,實現(xiàn)訂單成本一鍵歸集自動分攤,成本核算時間節(jié)約了35%,提高成本核算與控制的準確性。結(jié)合成本分析使企業(yè)提升生產(chǎn)管理水平降低生產(chǎn)成本,構(gòu)建水塔醋業(yè)的全面成本管理體系。
促銷發(fā)運,理清營銷執(zhí)行
水塔營銷公司存在ERP 和促銷和返利管理兩套系統(tǒng),數(shù)據(jù)相對獨立,急需搭建新的平臺,加強營銷內(nèi)部管理的同時,同時實現(xiàn)總廠與營銷公司業(yè)務協(xié)同,把控組織間的交易風險。
通過金蝶云星空統(tǒng)一水塔營銷管理平臺,引入流程化辦公理念,使業(yè)務可追溯,單據(jù)可穿透,加強組織業(yè)務協(xié)同,加強業(yè)務管控,提高工作效率,提升客戶滿意度。
客戶資金池,理清利益格局
水塔醋業(yè)營銷以預售為主,通過預收款來建立緊密客商關(guān)系。公司按照客戶預收款時間匹配應該享有的促銷、返利政策,按計劃發(fā)貨。如何讓客戶放心的把錢存在公司,水塔建立了客戶資金池管理體系,通過系統(tǒng)系統(tǒng)實時更新資金余額、實時對賬。讓營銷變得輕松而又準確,讓客戶每一筆資金的流向都透明,明明白白消費。
按照促銷政策,形成包括買A贈A、買A贈B、買A+B贈A,買A+B+C贈D和E等方式,根據(jù)銷售計劃,結(jié)合客戶資金余額進行單一或批量性匹配客戶所能享受的優(yōu)惠信息,有效解決錯搭、混搭、漏搭的問題。銷售計劃生成銷售訂單時,實時關(guān)聯(lián)客戶資金,更新資金池余額,同時在多組織間進行鎖庫,實現(xiàn)資金與貨物的對應,防止其它訂單挪用。
客戶資金中心與財務環(huán)節(jié)通過金蝶云星空實現(xiàn)自動對賬,對賬的實時化和同步化,除了解決手工對賬問題,還提升了對賬效率和準確度,便于水塔醋業(yè)和客戶雙方都及時掌握余額情況。
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