云南白藥集團(tuán)股份有限公司，始創(chuàng)于1902年，問(wèn)世百余年來(lái)，云南白藥拯救了無(wú)數(shù)大眾百姓的生命，享有“傷科圣藥”、“藥冠南滇”的美譽(yù)，云南白藥商標(biāo)被評(píng)為中國(guó)馳名商標(biāo)，中華老字號(hào)品牌。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)十年增幅超過(guò)30%，目前已經(jīng)發(fā)展成為云南省十戶重點(diǎn)大型企業(yè)、云南省百?gòu)?qiáng)企業(yè)，首批國(guó)家創(chuàng)新型企業(yè)。

 

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

云南白藥中藥資源有限公司作為承載云南白藥在大健康領(lǐng)域的發(fā)展重任，新業(yè)務(wù)的開拓需要新的營(yíng)銷模式，需要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷通路，圍繞消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，線上線下無(wú)縫對(duì)接，增強(qiáng)消費(fèi)者黏性，是云南白藥O2O平臺(tái)建設(shè)的主要目標(biāo)。

 

大健康市場(chǎng)的快速變化以及企業(yè)營(yíng)銷體系的創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要運(yùn)用創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)方式，從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織上進(jìn)行快速轉(zhuǎn)型調(diào)整，快速迭代，而數(shù)字化將成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心支撐，云南白藥希望借助一款互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)向的產(chǎn)品，可以幫助到企業(yè)的轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)的發(fā)展，輕裝上陣，快速搭建云南白藥創(chuàng)新的全渠道營(yíng)銷系統(tǒng)，為營(yíng)銷體系新業(yè)務(wù)提供快速的信息系統(tǒng)響應(yīng)及服務(wù)，以及靈活的前后臺(tái)系統(tǒng)一體化的解決方案。

 

解決方案

云南白藥“大健康”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型選擇以金碟云星空為切入點(diǎn)，全渠道營(yíng)銷將數(shù)字融入經(jīng)營(yíng)，財(cái)務(wù)多維度核算實(shí)現(xiàn)業(yè)多元化業(yè)務(wù)考核，云之家實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公， BOS集成開發(fā)平臺(tái)開發(fā)的醫(yī)藥管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)GSP系統(tǒng)管控。未來(lái)，云南白藥將逐步實(shí)現(xiàn)多組織、多體系和阿米巴經(jīng)營(yíng)。

數(shù)據(jù)賦能物流，云端加速拓店

 

在銷售平臺(tái)方面，云南白藥已經(jīng)形成了以天貓、京東多平臺(tái)建立旗艦店，結(jié)合專賣店、微信商城多種形式的“大網(wǎng)絡(luò)渠道”體系，同時(shí)，在養(yǎng)生健康管控平臺(tái)，通過(guò)可穿戴設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)端、線下體驗(yàn)、呼叫中心、遠(yuǎn)程專家團(tuán)隊(duì)，將線上線下、用戶和健康管理師連接起來(lái)，提供一站式、多樣化、定制化、持續(xù)性的健康管理服務(wù)；

 

線下門店采用金蝶云零售管理POS系統(tǒng)， POS系統(tǒng)以特有的交易中間件為基礎(chǔ)的交易傳輸系統(tǒng)，實(shí)時(shí)與總部進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，保證門店P(guān)OS收銀系統(tǒng)與總部數(shù)據(jù)中心的實(shí)時(shí)連接，實(shí)時(shí)掌握門店的經(jīng)營(yíng)狀況；支持聯(lián)網(wǎng)、斷網(wǎng)收銀，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳服務(wù)器數(shù)據(jù)中心；解決一直困擾連鎖企業(yè)的門店安裝部署困難、升級(jí)與維護(hù)工作量大等難題；總部一次性安裝部署，連鎖門店輕量級(jí)客戶端安裝模式，實(shí)現(xiàn)快速部署門店的POS收銀系統(tǒng)、支撐連鎖企業(yè)的快速擴(kuò)張。

 

財(cái)務(wù)多維度核算透明經(jīng)營(yíng)

 

云南白藥中藥資源板塊雖然是云南白藥集團(tuán)公司新的業(yè)務(wù)板塊，但營(yíng)銷層面業(yè)存在如植提業(yè)務(wù)部、進(jìn)出口業(yè)務(wù)部、終端業(yè)務(wù)部等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊，且各業(yè)務(wù)部分同時(shí)存在不同的多個(gè)法人中，但從法人層級(jí)的核算不能更好的滿足企業(yè)多元化業(yè)務(wù)考核的需求； 于是利用金蝶云星空的多核算體系管理的思路，在法人核算體系解決基本的核算以及對(duì)外報(bào)送數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，將中藥資源版本的不同業(yè)務(wù)部獨(dú)立考核，建議對(duì)應(yīng)的利潤(rùn)中心體系進(jìn)行核算，一次業(yè)務(wù)行為，平行在多核算體系中入賬，以便從業(yè)務(wù)層面提供利潤(rùn)考核數(shù)據(jù)，對(duì)企業(yè)的法定核算和運(yùn)營(yíng)管理核算實(shí)現(xiàn)雙維度的支撐。

 

金蝶云之家讓數(shù)據(jù)貼近場(chǎng)景

 

通過(guò)云之家移動(dòng)審批將云南白藥的審批全部轉(zhuǎn)為無(wú)紙化，且可以隨時(shí)隨地辦公，加速企業(yè)信息流轉(zhuǎn)，同時(shí)充分利用碎片時(shí)間，將時(shí)間價(jià)值最大化，大大提升辦公效率和流程處理效率，使得業(yè)務(wù)運(yùn)作更加高效，減少各種方式的跟催，從而大大節(jié)省了時(shí)間成本。

 

使用云之家移動(dòng)庫(kù)存查詢及運(yùn)營(yíng)分析，各環(huán)節(jié)可以了解最暢銷的商品銷量情況，及時(shí)跟進(jìn)商品的要補(bǔ)貨狀況；前后端都可以掌握訂單的出庫(kù)和收款狀況、出庫(kù)及時(shí)率，快速解決；移動(dòng)經(jīng)營(yíng)分析為管理者提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析；提供中藥資源及各組織的經(jīng)營(yíng)狀況，了解最暢銷的商品銷量情況，提供客戶類別銷量分析和客戶銷量分析。

 

客戶價(jià)值

通過(guò)金蝶云星空云南白藥中藥資源有限公司成功構(gòu)建了大健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。智能庫(kù)存、智能物流等流程運(yùn)作，提高了發(fā)貨效率，大大的降低了庫(kù)存成本；統(tǒng)一的線上線下促銷政策，保證了營(yíng)銷政策的有效執(zhí)行，快速部署門店的POS收銀系統(tǒng)、支撐連鎖門店的快速擴(kuò)張；多維度核算實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)透明，提升了事業(yè)部對(duì)各業(yè)務(wù)組織核算的能力及管控力，移動(dòng)辦公大大提升辦公效率和流程處理效率，使得業(yè)務(wù)運(yùn)作更加高效，減少各種方式的跟催，從而大大節(jié)省了時(shí)間成本。