客戶概況
AI機器時代,是來自于深圳的人工智能品牌。深圳市機器時代科技有限公司于2016年正式成立,堅持利他、開放的價值觀,集“鏈接、體驗、共創(chuàng)、孵化、投資”于一體,依托大數據反饋分析,以全國主流機場體驗店為切入點,供應多元化、高品質的人工智能產品,使其深入千家萬戶,并助力人工智能創(chuàng)業(yè)企業(yè)精準市場定位、加速產品迭代,構建、繁榮以市場為驅動的人工智能生態(tài)圈。
依托于AI機器時代生態(tài)體驗館,合作廠家直接在機器時代生態(tài)體驗館進行展示與銷售,合作廠家與機器時代分為經銷與代銷模式,為機器時代與合作廠家之間搭建了快速對賬平臺。同時生態(tài)體驗館以零售為基礎,結合網上訂貨等方式為客戶提供最好、最新、最全的人工智能產品,客戶會員可在機器時代所有的銷售網點都可以進行使用,享受對應的會員權益。
業(yè)務挑戰(zhàn)
1、智能設備消費品市場正處于高速發(fā)展通道,機器時代面對越來越多的合作對象,管理越來越多的商品,越來越個性的客戶需求,迫切需要統(tǒng)一的數字化平臺支撐業(yè)務高速拓展。
機器時代在營銷層面重點考慮的核心:如何建立以客戶價值為導向,全網觸達及識別消費者,提供閉環(huán)的消費體驗,沉淀消費數據,達到數據化驅動效果。
機器時代在商業(yè)模式上的創(chuàng)新:如何更好的整合供應商資源,通過寄售分賬等多種模式,達成多方利益共享,生態(tài)同盟。
如何通過數字化供應鏈,更好的降本增效,提升庫存周轉,如何通過預算、成本、費用形成精細化運營管控,在高昂的店租,人工下獲得毛利空間?
解決方案
數據集中,管理下沉
利用系統(tǒng)整合現(xiàn)有財務及供應鏈系統(tǒng),制定財務管理信息化規(guī)劃,分階段完成財務核算系統(tǒng)集中、合并報表管理、全面預算管理、供應鏈管理和財務管理信息化工作;
將公司所屬各層次分公司、經銷商、有限合伙人等全部納入集團財務平臺管理,實現(xiàn)集團財務管理職能的全面協(xié)同和管理職能的重新定位,優(yōu)化和重構集團財務管理工作流程和管理程序。
統(tǒng)一平臺,精細運營
搭建統(tǒng)一運營管理平臺,逐步完善業(yè)務運營系統(tǒng),提高業(yè)務部門工作效率,降低人工成本。
實現(xiàn)供應鏈業(yè)務系統(tǒng)與移動分銷訂貨系統(tǒng)互聯(lián)互通;
基于BOS開發(fā)平臺,搭建客戶服務系統(tǒng),做到與終端客戶直接互聯(lián)、互動;
業(yè)務系統(tǒng)與第三方WMS倉庫管理系統(tǒng)集成應用,實現(xiàn)全業(yè)務流程的閉環(huán)運作,大大提高了倉儲部門的工作效率和準確率;
優(yōu)化和重構現(xiàn)有業(yè)務及財務的管理模式,降低重復性、機械性的人工操作,提高企業(yè)整體運營效率和管理水平。
溝通在線,提升效率
通過信息化平臺建設,提升企業(yè)內部溝通效率和快速決策的能力。
通過工作流、審批流的重新搭建,實現(xiàn)了企業(yè)內部審批與業(yè)務、財務系統(tǒng)的一體化應用;
企業(yè)內部業(yè)務發(fā)起后,業(yè)務端智能審批,企業(yè)內部溝通審批與云之家集成應用;
依托云之家實現(xiàn)內部費用報銷、出差請假、企業(yè)內部社交圈等應用,提高了企業(yè)內部溝通效率,業(yè)務端的運營數據,能實時的在移動端快速展現(xiàn),真正實現(xiàn)移動辦公、智能審批,為公司領導快速做出決策分析提供了及時、有效的數據保障。
客戶價值
全局思考,統(tǒng)一平臺
聚焦客戶,數據驅動業(yè)務
通過會員消費數據和場景式營銷沉淀的會員行為數據(互動、分享、評價等),逐步建立會員的行為畫像。通過消費數據挖掘,形成高價值的數據資產,在計劃,采購,庫存等內部運作做業(yè)務指導,同時對合作伙伴輸出,不斷迭代和完善產品升級。
數字供應,以效率為導向
供應鏈的效率依舊是新零售模式的核心,機器時代供應鏈的業(yè)務核心流程是:采用VMI方式的門店零售業(yè)務模工,采購環(huán)節(jié)采用總部集中采購,總部集中與供應商進行結算,整體業(yè)務流程規(guī)劃根據公司的業(yè)務特點,分別在原系統(tǒng)標準功能上,重構了主業(yè)務流程。
穩(wěn)定高效,支撐快速擴張
門店終端采用商用電腦一體機,零售POS收銀系統(tǒng)實現(xiàn)門店的開單收銀業(yè)務,同時實時更新即時庫存;門店POS系統(tǒng)的快速一鍵式安裝,實現(xiàn)了門店端應用的快速部署,同時大大降低運維的成本,使企業(yè)未來3000+門店的快速擴張?zhí)峁┝思夹g層面的支撐。
資源整合,VMI創(chuàng)新應用
資源的整合,會創(chuàng)造出額外的價值,機器時代基于自身業(yè)務運營的特點,并根據實際業(yè)務需求,與供應商結賬采用VMI批量創(chuàng)建消耗匯總方式生成物權轉移單與供應商進行結賬,機器時代結合各地門店銷量采取經銷與代銷相結合業(yè)務模式進行管理,在后續(xù)經銷與代銷模式結合情況下,在涉及與供應商最終對賬結賬方式上均采取了對應的的方案。
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